当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 服务保证 > 退换货原则

浏览历史

退换货原则
达尔威官网 / 2009-05-18

 

退货说明:
 

商城承诺自顾客在订单状态为“等待买家确认收货”期间(“等待买家确认收货”状态有效期为10天,10天后 将自动确认收货),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:

     1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持商城出售时的原质原样;

     2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

     3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、商城发货清单齐全;

     4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理换货时,必须提供成套商品;

     5、商城中的部分商品是由与商城签订合同的商家提供的,这些商品的换货请与商家联系

 以下情况不予办理换货:

     1、任何非由商城出售的商品;

     2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

     3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

下一篇:售后服务保证

用户评论(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha